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                                                  张家川县人民政府办公室
                                                     2018年6月25日
姓名:王先生 时间: 2018-08-27 11:28:21
留言内容: 刘堡派出所经常无人,办理身份证者院里等候,工作人员一两个,非得等到人多的时候办理,互相推诿,扯皮,不作为现象极为严重。户籍管理李彩娟更是态度恶劣,能力有限!我想问所谓的“为人民服务”呢?难道真的就是为了混工资过日子吗?县委有必要牵头进行整治整治!
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关于网民“王先生”
在县委书记县长留言板上反映问题的答复
网民“王先生”:
       你好,你在《县委书记县长留言板》上反映我局刘堡派出所的有关问题我局已收悉,我局高度重视、立即调查核实,现答复如下:
       刘堡派出所户籍窗口工作在每周一至周五正常工作,并且中午不休息、不间断。因户籍民警人数有限,在办事群众较多时有依次等待办理现象,工作人员坚决杜绝推诿、扯皮现象,严格按照办事流程依法办理。在今后工作中,我局将进一步提高办事效率,提升服务水平。
       在此,感谢你对公安工作的支持和监督。
 
张家川县公安局
2018年9月5日
姓名:吃啊 时间: 2018-08-26 11:42:35
留言内容: 县委书记您好!今天是2018年8月26日中午十一点32分,我作为一名正在读大学的学生。这几年我见证了张家川日新月异的变化,但是尽今天遇到的事我觉得是每一个张家川人的耻辱。 出租车在城内价格一直是到达地点五块钱,但是今天车牌号为甘ET2180的出租车司机违背职业道德,在我父亲中途下车后然后我们姐妹四人又继续坐车到达目的地后竟然对我们大吼大叫不听理论,态度极其恶劣,要十块钱给他,我觉得这不是十块钱的问题,这是一个人张家川人的素质问题,假如如司机所说这样,只要车一停就要收费,那么一路上堵车停下来要加五块,内急要上厕所停下加五块,红灯停下也要加五块????为了让他方便不绕车也要加五块????我们处处为人着想,认真履行一个张家川人的责任,如果这种风气持续下去那么我们这个县城的恶劣风气可想而知,欺软怕硬,欺小怕大,????希望您能考虑下我说的问题,我们共同为建设美好的张家川而努力! 谢谢您!
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张家川县道路运输管理局关于网民“吃啊”反映出租车收费问题的答复
 
网民“吃啊”:
     您好,您于2018年8月26日在《县委书记县长留言板》上反映的出租车收费问题,现答复如下:
     经调查核实,您反映的问题属实,针对出租车甘ET2180未按规定打表收费的行为,我局已责令星月客运有限公司作出处理:一是出租车甘ET2180进行停运整顿,对其驾驶员批评教育,并处以200元罚款;二是星月客运有限公司召开出租客运从业人员教育会,通报出租车甘ET2180违规行为,进一步提高出租客运从业人员职业道德水平。
     感谢您对道路运输行业的关注和监督!
                            
 
 张家川道路运输管理局
2018年9月5日
 
姓名:笑对人生 时间: 2018-08-25 18:30:16
留言内容: 尊敬的县长您好,我是川王乡铁洼村,村民,我想问一下,去年那个,冬季取暖费,是给我们本人用的,还是村干部用的,钱明明给我们了为什么又要拿去?给我们几十块钱,这个到底是给我们的还是村干部的?如果是给我们的,为什么他们,又上我们家,拿去一千块钱,能说个理由吗?
回     复:
姓名:赵某某 时间: 2018-08-25 07:31:16
留言内容:  尊敬的县领导你好!我是木河乡杜渠村一组的村民赵文元,因为最近二年大雨增多,再加上我家的房子背靠涯,下有深沟,前二年涯崩塌下来把老房的一面打塌了,乡上来人说成危房了不能住人了,说给我家一万快钱改造加固,我改装花去6000元还是我自己动手没有敢叫人,最后给了5000元,最后不了了之,今年大雨更多我家的门口塌陷新房也裂了口子村上县上乡领导来都说是危房不能住人叫我们住到学校里,但这么长时间过去了也没有人解决。 再加上这几年家里人生病家里一贫如洗,前几年有低保领了二个月就出门打工,给取消了 现在就是希望各位领导解决院落问题家里7口人现在住在危房里实在不安全 万望领导能在百忙之中解决我们一家人的住房问题,因为我们实在拖不起万一哪天有危险我们老了无所谓,但三个孙子还小,望领导实地考察了解我们家的困难,帮帮我们家,我们全家必不胜感激。
回     复:
 张家川县木河乡人民政府关于网民“赵某某”反映杜渠村危房改造问题的答复
网民“赵先生”:
    您好!您于2018年8月25日在《县委书记、县长留言板》上反映的杜渠村危房改造问题,我乡已收悉,经乡纪委、乡政府人员组成调查组,通过调查核实,现答复如下:
    经调查:您所反映的村干部说给您落实1万元房屋改造加固,经调查此问题失实。至于给你落实的5000元,为2013年全乡民政灾害救助资金,用于清理因雨灾倒塌到您院内的淤泥和加固轻微受损的房屋,此资金通过一折通的方式发放到户,并未出现资金截留情况。经过实地查看您反映的情况,你家房屋属于砖混结构,上级部门房屋鉴定时为B级。但由于受地形、天气等自然因素影响,存在隐患,村委会多次上门商量解决,由于您没有找到合适的地方进行修建,所以房屋重建一直搁置。
     感谢您对木河乡工作的关注和支持!
 
 
张家川县木河乡人民政府
2018年9月21日 
 
姓名:寻找归宿 时间: 2018-08-24 16:24:35
留言内容: 尊敬的县长你好,我想问一下城镇居民户口,在外地上班,在外地生的孩子,回咱们县上为什么不给报销,本人找过社保局,社保局的回复是,需要本县的住院证明跟转院证明,生孩子之前向两个医院要过转院证明,医院不给开,问社保局具体的流程,社保局说没有医院的证明不给留档,一个不给开一个不给报,我想问一下,我们每年交几百块钱的社保,到头来什么用场都派不上,这样交下去还有什么用吗,去一个部门把你推到另一个单位,你们每年用合作医疗跟社保把我们卡死,不交都不行,我们交了,最终下来能派上什么用场。谁能给一个明确的外省住院医疗报销制度。我们去过镇上的社保,他们让去县里,去县里让我们有转院证明,去医院不开转院证明,问一下,这种情况我们到底要怎么办!
回     复:
张家川县医疗保险中心关于网民“寻找归宿”反映居民异地住院报销问题的答复
 
网民“寻找归宿”:你好!
    你于2018年8月24日在“县委书记留言板”上反映居民异地住院报销的问题,我中心已经收悉,现答复如下:
    城乡居民医疗保险整合以来,省市出台了相关政策,依据《关于印发天水市城乡居民基本医疗保险业务经办细则的通知》天人社发【2018】66号文件,第二十九条:城乡居民医保全面实施“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级分工诊疗制度。按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗,实现基层首诊、双向转诊和即时结算。第三十四条:参保人员外出务工或长期在外居住的,应在参保地医保经办机构办理异地务工或居住备案手续,填写《天水市城乡居民医疗保险异地务工(居住)就医备案表》。办理了备案手续的,因病住院执行统筹区内相应级别定点医疗机构住院报销政策。未办理备案手续的,执行跨市、跨省定点医疗机构住院报销政策。 请您随时与县医保中心联系,办公室电话:0938-7886232。
     感谢您对医保中心工作的关心和支持。
 张家川县医疗保险中心
2018年9月12日
        
姓名:平安人 时间: 2018-08-24 15:00:08
留言内容: 尊敬的县委书记您好!我是张家川镇县医院家属楼附近的住户,贝儿可幼儿园全天都在放歌影响住户休息,从早上八点到晚上六点持续不断,而且声音特别大,确实已经形成了噪音。而且家里还有婴儿,音响孩子的生长发育,放歌声音特别大,三四百米外都来听到,实在是难以忍受。今天才是8月23日就已经开始放歌, 这样的行为实在是有点不道德,完全不考虑别人感受。望县上能够尽快处理,还我们一片宁静。
回     复:
张家川县城市管理行政执法局
关于对网民“平安人”在《县委书记县长留言板》反映问题的答复
 
尊敬的网民“平安人”:
      您好!您于8月24日在《县委书记县长留言板》上反映的贝尔克幼儿园噪音扰民的相关问题已收悉,现答复如下:
收到您所反映的问题后,我局二中队执法人员前往贝尔克幼儿园进行核实,发现贝尔克幼儿园确有使用音响播放歌曲的情况,且声音很大。执法人员找到该幼儿园负责人,责令其关闭音响设备,并对其进行了批评教育。该幼儿园负责人也承诺,今后将减小音量,减少音响使用频次,尽量不影响周围居民的正常生活和休息。
      在此,感谢您对城市管理工作的理解支持,以后若有此类问题,请拨打城市管理热线12319。
 
 
      张家川县城市管理行政执法局
               2018年8月31日
姓名:上磨村民 时间: 2018-08-21 12:30:18
留言内容: 尊敬的张川镇领导你好,本人于2015年在张川镇为自己的摩托车办理了上户上牌手续。在2016年底的时候本人去领取摩托车行驶证和牌照 去上麼村村委会没有查到本人有去张川镇交管站,电脑上也没有查到然后张川镇的人叫我去县交警队去查一下车牌号。我去交警队用本人身份证查到车牌号为甘EHC582交警队的人说已经办理下来了有叫我去张川镇看看。我去张川镇交管站电脑上还是没有查到甘EHC582这个车牌已经行驶证和上牌手续什么也没有。然后张川镇的人说叫我等等可能是牌照还没有发到张川镇。 在2018年3月份的时候本人那这身份证去村委会看了一下还是没有,然后去张川镇查了一下电脑上也没有,张川镇的人在电脑上查了也没有在办公室到处找了也没有手续牌照行驶证全部没有,本人有去了县交警队查了一下 交警队的人说早都已经办理下来。 说我(逾期为检)我说我什么也没有领到啊?交警队的人说他们也不知道? 本人在2018年8月份准备买车时被告知名下有车逾期为检。我就想为一下为什么我和同村村民一块办理的摩托车别人的都领到了我的没有? 为什么村委会,张川镇都换了几届人了。 希望各位领导能给本人一个满意的答复,不要三言两句糊弄老百姓!本人电话13891062577
回     复:
张家川镇人民政府关于网民“上磨村民”在《县委书记县长留言板》上反映问题的答复
 
网名“上磨村民”:
    你好,你所反映的问题我们已收悉,并由张家川镇交管站对您反映的问题进行了认真核查,现答复如下:
    2015年,我镇开始在全镇范围内进行了摩托车、电动三轮车等非机动车辆摸底工作,并为符合要求的非机动车辆人员免费办理驾驶证和行驶证。办理工作由我镇交管站负责初核相关车辆手续等工作,后移交张家川县车辆管理所进行审定并办理相关证件,且对审定办理的非机动车辆证件由我镇交管站负责移交各村进行统一发放。
    经核查了解,由于当时办理非机动车辆证件的人员较多,由于办理时间紧迫、业务繁忙,存在如你反映的问题。经我镇交管站与张家川县车辆管理所积极联系,并经你本人同意,尽快为你补办摩托车行驶证和牌照。
    对您带来的不便敬请谅解,希望你在以后的工作中提出宝贵的意见和建议,更好的督促我们的工作。
      张家川镇人民政府
2018年9月11日
 
                
姓名:孟德 时间: 2018-08-20 13:11:23
留言内容: 您好,我是张家川县袁川村二组88号的杨雯燕,我们家里有5个人在上学,三个大学生,两个高中生,我今年考上了甘肃中医药大学,我们家现在经济压力特别大,我父母和奶奶现在生病了,我再过几天要去学校了,但是没有生活费,爸爸有病也没钱去看,我们家现在实在是无能为力了,所以希望政府部门能够尽快帮我们家度过难关
回     复:
张家川县教育体育局
关于网民“孟德”反映自己上学困难的答复
 
尊敬的网民“孟德”:
    你好!首先祝贺你荣升甘肃中医药大学!关于你的情况,你可以申请助学贷款解决学费问题。具体为先通过电话咨询县学生资助管理中心(电话0938-7885637),然后登录国家开发银行助学贷款信息网(www.csls.cdb.com.cn),注册学生在线服务系统(生源地),根据网上办理流程和县学生资助管理中心工作人员给你的安排完成助学贷款。
    相信你一定能够顺利进入甘肃中医药大学就读! 
 
  
            张家川县教育体育局
           2018年8月21日
姓名:水水水 时间: 2018-08-20 12:40:22
留言内容: 尊敬的县长您好!我在此反映一下连五乡陈家村供水问题。陈家村自12号下雨之后水管破解,目前全村一直处于停水状态,村上以及水利部门这么久了也没有给出任何解决方案,也不见有人维修或者查看。县长,没有水的生活是多么的痛苦,在当前提出一切为人民幸福某发展的前提下,在全心全意为人民服务的前提下,一个行政村的人尽然没有水用,在基本生活供水保障不了的前提下,又怎么能谈人民的幸福感和归属感呢?在水都没有的情况下就准备脱贫了吗???
回     复:
张家川县水务局关于网民“水水水”
在《县委书记县长留言板》上留言的答复
 
网民“水水水”你好:
   由于今年雨水较多,引发暴雨灾害,你所反映的陈家村一直停水的问题,暴雨造成全县范围内大面积受灾,自来水上水管道多处水毁断裂,陈家村村级管网也在水毁受灾范围内。根据有关管理办法,村级管网毁损,需要村民自己投劳开挖后,由我局技术人员负责管道维修,你村因为一直无人投劳开挖,导致维修工作拖延至今,希望你尽快与你所在的村上联系,动员群众积极投劳,以便停水的问题早日得到解决。
 
 
张家川县水务局
2018年8月21日
姓名:往事如烟 时间: 2018-08-20 00:50:06
留言内容: 尊敬的领导,我是大阳梁堡村村民_我的地邻也是群众代表为了给自己开路,一亩几分地却让我负70米乘5米的路还有十几棵树的代价,我跑了几会村委会也不管,这算不算黑恶势力,我也不知归那个部门管,望组织给个答复
回     复:
张家川县大阳镇人民政府
关于网民“往事如烟”反映梁堡村有关问题的答复
 
网民“往事如烟”:
     您好,您于8月20日在《县委书记县长留言板》上反映大阳镇梁堡村道路的有关问题,我镇已知悉,现答复如下:
     今年,大阳镇梁堡村实施农业综合开发项目,对农田道路进行了拓宽整修,由梁堡村委会指导村民代表梁岁牙,庞黄娃负责路线规划和现场具体实施工作,对于您提出的问题,由梁堡村“两委”和群众代表协商解决,不存在黑恶势力的问题。
     最后,感谢您对梁堡村工作的关注和监督!
 
 
 
 
张家川县大阳镇人民政府
2018年8月27日
 
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